Відгуки про компанію Оптовий магазин біжутерії натурального каміння фурнітури та аксесуарів «Одіссея»

Були проблеми з оплатою , але зробила перезамовлення через декілька годин - оплата пройшла.

ужасное обслуживание. цену меняют на ходу.рассуазывают, что товар заказанный на проме нельзя выбрать по цветам и что в упаковке вместо 12 шт.- 6 шт. не рекомендую!

• Коментар продавця04.05.2023

  Запропонували забрати браслети за старою ціною – відмовилася, запропонували вибрати колір із упаковки, який необхідно – відмовилася, розписали у вайбері докладно, у чому причина помилки на сайті (не 12 шт, а 6 шт в упаковці) – навіть не прочитала повідомлення! Надіслали додаткові фото браслетів – навіть не подивилася. Приділили багато уваги, на шкоду іншим клієнтам, написала - жахливе обслуговування! Просимо вибачення за створені незручності.

Товар гарної якості, але дуже довго відповідають на повідомлення. Тому така оцінка

• Коментар продавця29.04.2023

  У вівторок було оформлено замовлення, цього ж дня клієнт звернувся до чату з приводу замовлення, надійшла автоматична відповідь з графіком роботи магазину(четвер, п'ятниця та суббота з 9 до 18-00). У четвер, наш перший робочий день цього тижня, замовлення було виконано та відправленно.
  Відповідати на повідомлення та надсилати замовлення можемо тільки в наші робочі дні. Графік роботи вказано на сайті.