Відгуки про компанію Оптовий магазин біжутерії натурального каміння фурнітури та аксесуарів «Одіссея»

Я очень довольна работой магазина.Все оперативно и качественно.Наиболее приятно то что мне отправили посылку на доверие днем,а оплатила как и сообщала оператору поздно вечером за нее.Мне очень приятно что вы меня выручили так как бусины мне нужны были в краткие сроки и отправили еще до оплаты.Рекомендую и буду покупать постоянно,так как качество товара очень и очень хорошее

Заказываю в этой компании в 3 раз. Но в этот раз в полученном заказе кое-чего не хватало. Заказывала несколько упаковок с брошками. В одной из упаковок было не 20 штук, как написано, а 19. И заказывала несколько упаковок с основами для колец по 3 штуки в упаковке. Так в одной из упаковок пришла вообще 1 основа. Мелочь, но неприятно - я же платила за полный комплект.

• Коментар продавця09.07.2018

  напишите номер карты, вернем деньги за недостачу.

• Марина11.07.2018

  Деньги за недостачу вернули.

Менеджер-девушка профессионально и корректно ,а главное-терпеливо.ответила на все вопросы.Думаю,так же отвечали-бы даже на самые глупые вопросы покупателей-ведь покупатели--люди разные!(не касается оптовиков).

Скляні намистини виявилися не з такою якістю, як на фото, прийшов товар "Моністо", якби я знала що це товар цієї фірми - я би не брала, + дуже довго йшов товар від дня прийняття замовлення.

• Коментар продавця27.06.2018

  Опишите, пожалуйста, подробно, что вас не устраивает и прикрепите фото, вернем вам деньги за этот товар, если подтвердится, что он не такой как на фото или не качественный. Ваш заказ был оформлен в пятницу, в 17-30, т. е уже после отправки посылок, в субботу и воскресенье выходной. График работы указан на сайте!!! В первый же рабочий день, в понедельник, заказ был выполнен и отправлен. Так же, для согласования заказа с вами всегда связывается менеджер, у которого можно узнать всю информацию и отказаться от заказа, если что то не подходит. Так же в течении 14 рабочих дней со дня получения, есть возможность вернуть, что не подошло. Это так же описано на сайте!!! Спасибо за понимание.

• Вікторія29.06.2018

  Да, сейчас, сброшу фото что мне пришло

один з найулюбленіших магазинів

Все отлично, рекомендую.