Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

- Якщо після розпакування посилки ви виявили невідповідність якості або кількості товару або вам не підходить цей товар, необхідно повідомити нам про це, упродовж 3 календарних днів із моменту фактичного отримання замовлення, зручним для вас способом Контакти - Усі користування розглядаються упродовж одного дня. - Повернення й обміни приймаються в оригінальному пакованні з етикеткою та штрих-кодом нашого магазину (без пошкоджень і обривів), тобто в тому вигляді, у якому отримали товар. - Доставка посилок в обидві сторони здійснюється за рахунок покупця. У випадку, якщо доставка повернення або обміну не сплачена, ми не зможемо забрати посилку з відділення Нової пошти, доки не буде сплачена. - У разі обміну або повернення наші послуги коштують 40 грн. - Гроші повертаються на вашу карту відразу після отримання нами повернення. Претензії за якістю або кількістю, відправляйте на ел. ящик odiseja.mamazin@gmail.com або на Вайбер +380 (67) 458-28-57 +380 (66) 179-95-64 Всі претензії розглядаються якнайшвидше. Увага!!! У разі придбання прикрас з натурального природного каміння, зверніть увагу, що товар на фото – це зразок, який не може передати точний відтінок, структуру, включення всіх товарів цієї позиції. Необхідно звернути увагу, що кольоропередача виробу в різних моніторах та фотоапаратах може відрізнятися, тому колір або відтінок може не збігатися з реальним виробом. Усі позиції унікальні. у разі потреби менеджер відправить додаткове фото товару, на ваше прохання. Увага!!! Розміри всіх товарів, представлених на сайті, вказані приблизно. Якщо вам необхідний точний розмір виробу, запрошуйте додатково у менеджера або коментарі до замовлення.